CONDICIONES GENERALES DE ENVÍO
Todos los pedidos de LoveandPhone.com son tramitados a través de diferentes servicios de envío según el destino y el producto y el servicio contratado.
El precio de los gastos de envío expuestos en nuestra web (incluso si es cero) corresponde a envíos dentro del territorio peninsular español.
Los envíos gratuitos (Islas Canarias, Ceuta y Melilla) por correos, se hacen 1 o 2 veces por semana dependiendo del volumen de envío, y llega a destino de 7 a 10 días hábiles
Envío a otra dirección
Puedes indicar que tu pedido sea entregado en una dirección distinta a la que tienes en tus datos personales pudiendo por ejemplo entrega tipo de compra "Regalo" en el proceso de compra. De esta manera te solicitaremos una dirección de envío distinta a la tuya. Si lo que prefieres es cambiar la dirección de envío para todos tus pedidos, porque has cambiado de domicilio o porque prefieres recibirlos en tu oficina, puedes hacerlo modificando tus datos personales desde tu cuenta.
Retrasos y Reenvíos
LoveandPhone.com no se hace responsable de retrasos o devoluciones causados por direcciones equivocadas o incompletas, por favor asegúrate bien antes de procesar tu pedido. Si tu pedido es devuelto por este motivo y todavía lo quieres, no te preocupes ya que te lo volveremos a enviar a través de Envío Urgente, pero deberás abonar la cantidad de 5,95€ en concepto de gastos de reenvío.
Entregas
La entrega de los productos se considera realizada desde su puesta a disposición del cliente. Junto con los productos se entregará el correspondiente albarán con la descripción de los productos adquiridos.
Es obligación del Cliente comprobar en el momento de la recepción de la mercancía, que la entrega se corresponde con el pedido solicitado, figura en factura y es correcta en su presentación, estado, documentación y embalaje. Sólo se admitirán reclamaciones a este respecto, en el caso de envíos realizados por agencia de transporte en las 24 horas siguientes a su recepción por parte del Cliente. Cualquier deficiencia en el embalaje externo deberá quedar reflejada en el albarán de entrega del transportista en el momento de la entrega. No se podrá reclamar ningún daño interno trascurridos 7 días naturales, como viene recogido en la Ley 15/2009, de 11 de noviembre, del contrato de transporte terrestre de mercancías; Capítulo V, Artículo 60.
Garantías
Los productos vendidos están sujetos a las condiciones de garantía de sus respectivos fabricantes. Los productos manipulados o reparados por el comprador o terceras personas están excluidos de estas garantías.
ALTON CAPITAL garantiza la integridad material de los productos en el momento de la entrega. Eventuales defectos cubiertos en la garantía tendrán que ser denunciados por el cliente dentro, pero no más allá, de los 14 días naturales desde la fecha de entrega, so pena de caducidad de la garantía. El cliente tendrá derecho a la substitución de los productos dañados después de haber devuelto éstos, excluyéndose el derecho del cliente a la reclamación de cualquier daño, sea en el momento o posteriormente. Los gastos de transporte necesarios para la substitución de productos irán siempre a cargo del cliente.
Jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la ley española.
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